抖店体验分怎么提升（抖音店铺评分太低补救方法）

可以说，抖店体验分，就是一把开启卖货宝藏的关键钥匙。所以，新手做抖店，体验分是个基础，80分及格、86分合格、90分好、97分优.秀。

大部分卖得好的抖店，店铺体验分都在85-95分左右，体验分偏低的店铺连看都不看不到，更别提卖货了。

因此，新手开店后，确定好了类目，上架完产品后，接下来要做的就是提升店铺体验分

这里重点和大家讲讲如何提升店铺体验分！

首先，我们要清楚，店铺体验分来自每一笔确认收货好p的订单。

新店刚开始没有订单，店铺体验分为0，想要提升体验分，目前比较常用的方法就是通过低价商品去跑。一般开店Zui低需要跑30单即可出一个基础分。

我们可以通过低价福利品榜，找到和你店铺产品类目比较接近的低价产品，比如卖女装的可以选择袜子这类产品。一般价格控制在2.1-5元以内，千万不要一上来就卖几十上百的产品，根本没有流量，跑不动，反倒打击了你的自信心。

我们的提分方法都是紧跟抖音当前玩法的，出单方法都是遵循了抖音底层的出单逻辑，而且我们的方法每隔一段时间都会有所更新，并不会拘泥于一种方法一成不变，因为抖音平台本身的规则也是随时变化的。这就Zui大程度上保证了我们的提分效果和有效性。

店体验分的计算方式如下：

1. 商品体验分：根据用户对商品的评价和反馈，包括商品的品质、价格、与描述的符合程度等，以及用户的购买行为和反馈，如购买后的评价、退款率等，来评估商品体验分。

2. 服务体验分：根据用户对服务的评价和反馈，包括客服的响应速度、解决问题的能力和态度等，以及用户的购买行为和反馈，如对客服的使用率、投诉率等，来评估服务体验分。

3. 物流体验分：根据用户对物流的评价和反馈，包括物流的速度、准确性和安全性等，以及用户的购买行为和反馈，如对物流的使用率、投诉率等，来评估物流体验分。

以上是提升抖店体验分的一些方法，商家可以根据自身情况进行调整和实施。通过优化用户体验，抖店体验分将有望得到提升，为商家带来更多的机会和好评

如果商品出现差评，也有办法提升。

主要还是电商那一套：

30天内的差评可通过电话、短信、飞鸽系统联系用户退款豁免剔除差评；

针对已购用户进行“一对一”回访，引导追评；

根据订单中的联系方式，通过短信、电话、飞鸽系统引导已成交的客户给予好评；

另外差评对抖音小店体验分非常大，一个差评可能就会把你的体验分拉低好几个档次，所以尽量不要放过一个差评，出现差评就要去电话联系跟用户协商豁免差评。抖店差评只能豁免剔除，不能删差评，不能删差评，不能删差评！

另外抖音小店后台也提供了抖音小店体验分服务诊断的功能，可以清楚的看出是哪个商品、哪个地方拉低了抖音小店体验分，根据提示然后再按照上面提升抖音小店体验分的操作方法去改进就可以了。还不知道怎么操作的，欢迎跟我咨询！