用户可以通过手机号、社交账号或微信一键登录功能快速注册并登录小程序，简化注册流程，方便用户随时随地预约服务。

服务项目选择：用户可以根据自己的需求预约不同类型的护理服务，如换药、伤口处理、打针、输液、导尿、鼻饲、灌肠、雾化治疗、外科拆线、压疮护理、造口护理等。

时间与地点设置：用户可以选择预约的时间、地点以及需要的医护人员资质等信息。

医护人员查看：用户可查看可用的医护人员信息，包括其资质、经验、评价等，以便做出更好的选择。

用户可以通过微信、支付宝等第三方支付平台进行在线支付，保障交易的安全性和便捷性。

预约状态查看：用户可以随时查看自己的预约状态，包括已预约、待确认、进行中、已完成等。

医护人员位置追踪：用户还可以查看医护人员的实时位置信息，了解服务进度。

用药提醒：根据用户的换药周期或其他护理需求，自动发送提醒通知。

服务评价：用户可以对接受的服务进行评价，包括服务质量、医护人员态度等方面。

改进建议：用户还可以提出改进建议，帮助开发者不断优化服务。

健康档案：记录用户的健康信息和用药历史，便于医护人员提供服务。

康复指导：为用户提供个性化的康复指导方案，促进患者康复。

在线咨询：提供在线咨询和问题解答服务，解答用户在使用过程中遇到的疑问。

投诉与建议：接收用户的投诉和建议，及时进行处理和反馈。

用户界面设计：遵循简洁明了的原则，确保操作流畅和良好的用户体验。

数据安全与隐私保护：加强数据加密和隐私保护措施，防止用户信息泄露。

合作伙伴与资源共享：与医院、社区卫生服务中心等机构建立合作关系，共享资源，提高服务质量。